Sì Marty, una volta l'ho beccato anche io!

Grazie mille per la conferma Ade! c:

Confermo! Trovato anch'io una volta!
Grazie^^

Cornielia ha scritto

Cornielia ha scritto

Quando ho nominato il mio primo animale domestico Zarali per la prima volta, il mio 100 GC è stato tolto dal mio account quando era la prima volta che è stato persino nominato!

Sono passati più di 4 mesi e ancora nessuna risposta su nessuno dei miei ticket di I've even updated them several times to try to get a response!

Sono passati più di 5 mesi e ancora nessuna risposta su nessuno dei miei ticket di I've even updated them several times to try to get a response!

Ultima modifica di Cornielia (Il 28-09-2021 a 00h37)

Cornielia ha scritto

Sono passati più di 5 mesi e ancora nessuna risposta su nessuno dei miei ticket di I've even updated them several times to try to get a response!

Ciao Cornielia, mi dispiace per la lunghissima attesa, abbiamo già provato a sollecitare due volte la tua richiesta ma noi moderatrici non possiamo fare nulla di più purtroppo. Appena sarà possibile il supporto tratterà il tuo ticket

Segnalo un problema con i fagotti, ovvero è già la seconda volta che apro un epico e trovo questo:


Dopo aver trovato l'uovo, non si dovrebbe più avere la possibilità di trovarlo di nuovo o sbaglio?

SilverBlack ha scritto

Segnalo un problema con i fagotti, ovvero è già la seconda volta che apro un epico e trovo questo:
https://www.eldarya.it/assets/img/item/egg/b4ed5588b315023d1a9a3b47cb21015b~1621590496.png

Dopo aver trovato l'uovo, non si dovrebbe più avere la possibilità di trovarlo di nuovo o sbaglio?

E' successa la stessa cosa anche a me...

Edit:
Nella pagina dell'inventario, una volta catturato il Lezigow, si legge "Uovo di Baby", senza il nome del famiglio.

Ultima modifica di Selene (Il 11-10-2021 a 18h17)

Salve! Ho un problema con il mio Famiglio: nonostante io non la abbia mandato in esplorazione, l'energia mi risulta diminuita come se lo avessi fatto D:

Indira ha scritto

Salve! Ho un problema con il mio Famiglio: nonostante io non la abbia mandato in esplorazione, l'energia mi risulta diminuita come se lo avessi fatto D:

Ciao,
hai controllato di avere cibo per il famiglio?
Perché altrimenti non si ricarica l'energia e ti rimane il valore del giorno precedente.

Ultima modifica di Larua (Il 12-10-2021 a 22h23)

Buongiorno

@SilverBlack @Selene grazie per la segnalazione, al momento non sappiamo se si tratta di un bug o se hanno modificato qualcosa nel sistema dei fagotti.

@Selene il problema del Lezigow è stato già segnalato c:

@Indira può essere dovuto a ciò che ha suggerito @Larua, che ringrazio per l'aiuto

Ciao, ho un dubbio. Di solito quando schiudo un famiglio già evoluto, quindi adulto, non bisogna aspettare le ore di attesa per la schiusa, o sbaglio? Forse mi ricordo male io >.<

Ciao, in realtà il tempo di schiusa è indifferente sia che il famiglio sia cucciolo o adulto. Forse ti confondi col periodo successivo alla riapertura del server in cui le uova si schiudevano senza dover aspettare, è possibile?

@Kahlan mi sa che hai ragione, mi confondo con la riapertura del server, ecco perché non mi tornava! Dubbio risolto, grazie! ^^

Ciao!

Lo abbiamo segnalato ma purtroppo non abbiamo più ricevuto informazioni a riguardo. Se volete potete provare a contattare il supporto voi stesse, inserendo tutte le informazioni necessarie nel formulario a questo link. Se volete inserire anche uno screenshot delle due uova, ricordate di allegare l'immagine come link e non come bbcode

Ciao, ho un problema con l'acquisto del cibo per il mio nuovo famiglio. Qualche oretta fa si è schiuso l'uovo ed è nato un cucciolo di Gallytrot. Il suo cibo è il Gallyflore. Purtroppo questo non è disponibile nella boutique. Penso si tratti sicuramente di un bug. Come posso risolvere? Ne avrei bisogno al più presto, soprattutto per riuscire a completare in tempo l'evento di San Valentino senza intoppi. Grazie in anticipo! 

Ciao! Purtroppo il cibo del gallytrot è reperibile solo in esplorazione, per questo non lo trovi al negozio.

Kahlan ha scritto

Ciao! Purtroppo il cibo del gallytrot è reperibile solo in esplorazione, per questo non lo trovi al negozio.

Oh, non ne avevo idea, avevo letto fosse reperibile alla boutique. Errore mio, grazie mille per l'aiuto!

Era stato aggiunto in boutique per un periodo l’anno scorso e forse un’altra volta in passato, è possibile che fosse riferito a quello.
Figurati!

Salve , presa dall'evento ho dimenticato di mandare in esposizione il mio gallyot, e ora è a corto di cibo. Come faccio a reperire altro visto che non è acquistabile in negozio ..?

Ciao!

Purtroppo il cibo del Gallytrot non si può acquistare in boutique, ma puoi trovarlo in esplorazione, in vendita al mercato da parte di altre giocatrici oppure puoi fabbricarlo tramite l'alchimia con la pergamena "Companion Food Transformation" (che ti permette di crearne 5 porzioni, ma devi reperire alcuni ingredienti necessari).
Se ti serve una mano per il procedimento puoi contattarmi tranquillamente in privato :3

Salve a tutte,
ho un problema che riguarda la posizione della mia guardiana e del famiglio sul profilo.
In un primo momento, avevo posizionato il famiglio sulla destra, semplicemente per trovare una posizione carina; nel momento in cui ho cercato di spostarlo, non mi usciva il rettangolo intorno al famiglio che normalmente permette di fare spostamenti.
In seguito ho provato anche con la guardia, che mi ha dato lo stesso identico problema...sostanzialmente ho entrambi i personaggi incastrati nel lato destro della pagina del profilo anche se non sono messi completamente a destra, ma solamente incastrati più a destra rispetto al centro.

Naturalmente ho provato a nascondere il famiglio e a ricaricare la pagina, ma il problema continua a persistere, che dovrei fare?

Ultima modifica di KonekoYum (Il 11-03-2022 a 15h36)

Ciao ^^

Se non l'hai già fatto, puoi provare a cambiare browser e dispositivo, oppure puoi spostare guardiana e famiglio anche dall'app. Fammi sapere se il problema persiste

Buongiorno,
volevo un'informazione. Ieri mi sono dimenticata di dare il cibo al mio famiglio e lo avevo lasciato a 50 d'energia. Oggi vado a controllare e vedo che non è sceso l'affetto, ma l'energia. Adesso ho l'energia a 30, anche se ieri era a 50. Volevo sapere se fosse una cosa normale.

Ciao!
Sì è una cosa normale, quando dimentichi di nutrire il famiglio la prima cosa che scende (se ne hai) è l’energia, poi una volta terminata quella inizia a diminuire l’affetto.