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#126 Il 28-10-2021 a 23h50

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
...
Messaggi: 4 447

Ciao Klytia!

Da quanto ne so, l'unico modo per cambiare email è tramite la procedura a cui ti riferisci, però puoi provare a contattare il supporto spiegando il problema e chiedendo come fare per cambiare la mail in questo caso.
Puoi contattarli inviando una mail a support@beemoov.com, ricordati di includere:
- il nome del gioco (Eldarya)
- il tuo nickname
- la tua mail attuale
- la nuova mail che vorresti collegare al tuo account

Spero che possano aiutarti /static/img/forum/smilies/smile.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#127 Il 29-10-2021 a 18h47

Guardia Absynthe
Klytia
Young Recrute
Klytia
...
Messaggi: 16

marty17 ha scritto

Ciao Klytia!

Da quanto ne so, l'unico modo per cambiare email è tramite la procedura a cui ti riferisci, però puoi provare a contattare il supporto spiegando il problema e chiedendo come fare per cambiare la mail in questo caso.
Puoi contattarli inviando una mail a support@beemoov.com, ricordati di includere:
- il nome del gioco (Eldarya)
- il tuo nickname
- la tua mail attuale
- la nuova mail che vorresti collegare al tuo account

Spero che possano aiutarti /static/img/forum/smilies/smile.png


Grazie mille! Provo allora <3

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#128 Il 26-11-2021 a 10h11

Guardia Absynthe
Arwen
Unicorn Sidekick
Arwen
...
Messaggi: 310

Buongiorno!

Vorrei segnalare che non mi fa convalidare la scelta dei colori della tenuta bonus del Black Friday.

Sia da web che da applicazione, una volta scelto il colore di tenuta e parrucca e premuto il pulsante di convalida non succede nulla. Rimane tutto bloccato come se non avessi fatto alcuna scelta, tanto è vero che se rivado sulla sezione evento del Black Friday mi ridà la tenuta senza scelte (quella grigia sbiadita per intenderci).


Screenshot Problema


https://i.imgur.com/xAmvtO2.png

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#129 Il 26-11-2021 a 11h35

Guardia Obsidian
Lorien
Soldier of the Guard
Lorien
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Messaggi: 577

Anch'io ho lo stesso problema di Arwen e mi seccherebbe perdere la tenuta a causa di questo problema spero che venga risolto il prima possibile.




https://i.imgur.com/nTcBEVf.png

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#130 Il 26-11-2021 a 11h45

Guardia Absynthe
Ellien
Sidekick of the Sylphs
Ellien
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Messaggi: 1 036

‘Giorno!
Anche io ho riscontrato lo stesso problema con il pulsante “scegliere”, che mi impedisce di convalidare la scelta della colorazione e quindi di proseguire, non ottenendo la tenuta.

Inoltre il nome della tenuta risulta “corrupted oracle”, anziché “chimeria”.

Grazie.


https://i.postimg.cc/RCJ6pR5d/Opera-senza-titolo.gif

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#131 Il 26-11-2021 a 11h57

Guardia Absynthe
Arwen
Unicorn Sidekick
Arwen
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Messaggi: 310

Ri-salve!

A me sembra che il problema tenuta sia risolto e mi ha convalidato le scelte fatte.

Era giusto avvisare in modo che anche gli altri possano controllare se anche a loro il bug risulta risolto ^^


https://i.imgur.com/xAmvtO2.png

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#132 Il 26-11-2021 a 13h54

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Messaggi: 4 447

Buongiorno guardiane!

Il bug che non permetteva di convalidare le colorazioni della tenuta sembra essere risolto, ed è stato anche aggiustato il nome della tenuta nella stessa schermata.

Buon proseguimento! /static/img/forum/smilies/smile.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#133 Il 10-12-2021 a 15h36

Guardia Absynthe
Indira
Young Recrute
Indira
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Messaggi: 29

Buon pomeriggio! Non so se sia la sezione giusta, nel caso cancello! Una mia amica del server francese mi ha fatto vedere quest' oggetto: https://ibb.co/vjr9425
Non riesco a trovarlo, però, sul server italiano; potrei sapere se sia esclusivo del francese, se sia stato solo un bug, oppure se si trovi anche da noi? Grazie mille e buona giornata /static/img/forum/smilies/smile.png

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#134 Il 10-12-2021 a 17h06

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Messaggi: 4 447

Ciao Indira /static/img/forum/smilies/smile.png

Leggendo sul forum francese e su altri siti, sembra che quell'oggetto fosse stato inserito per errore nella mappa di The Origins e poi rimosso, per cui probabilmente verrà inserito nelle mappe successivamente con i prossimi episodi di New era.



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#135 Il 10-12-2021 a 17h17

Guardia Absynthe
Indira
Young Recrute
Indira
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Messaggi: 29

marty17 ha scritto

Ciao Indira /static/img/forum/smilies/smile.png

Leggendo sul forum francese e su altri siti, sembra che quell'oggetto fosse stato inserito per errore nella mappa di The Origins e poi rimosso, per cui probabilmente verrà inserito nelle mappe successivamente con i prossimi episodi di New era.


Grazie mille per la risposta! Sei stata gentilissima /static/img/forum/smilies/smile.png buona serata!

Ultima modifica di Indira (Il 10-12-2021 a 17h17)

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#136 Il 10-12-2021 a 17h22

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Messaggi: 4 447

Di nulla, buona serata anche a te :3



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#137 Il 27-12-2021 a 14h18

Guardia Absynthe
Klytia
Young Recrute
Klytia
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Messaggi: 16

Edit:Mi sono accorta di aver sbagliato sezione :(

Edit: volevo avvisare che stamattina con il cellulare ha ripreso a funzionare, ho ancora problemi con il PC, penso sia per il browser?

Salve, sto facendo le esplorazioni dell'evento di Natale. Fino a ieri tutto okay. Da oggi invece mando in esplorazione il famiglio, il gioco scala l'energia ma finita l'esplorazione non mi compare la schermata con gli oggetti, ma neanche una frase per dirmi "Questa volta non ha trovato niente".
Cioè termina l'esplorazione senza farmi convalidare nulla ma scalandomi lo stesso l'energia.
Ho provato a usare il browser del computer e del cellulare ma nulla(non uso l'app).

Ultima modifica di Klytia (Il 29-12-2021 a 21h03)

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#138 Il 07-01-2022 a 09h28

Guardia Absynthe
Aimi
Rookie
Aimi
...
Messaggi: 141

Ciao a tutte!

Avrei una curiosità in merito al replay history.
Se dovessi farlo, dovrei ricomprare la tenuta acquistata da Purriry? >.<'
Ho provato a cercare la risposta nel forum, ma non sono riuscita a trovarla

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#139 Il 07-01-2022 a 11h00

Guardia Absynthe
Quake
Soldier of the Guard
Quake
...
Messaggi: 452

Ciao
No, avendola già nell'armadio non devi ricomprarla che si tratti di replay history o libero. Ti usciranno una serie di dialoghi in cui dici a Purriry, o chi per lei te la sta proponendo in quel momento, di averla già; quindi un pochino di maana li spendi, ma sempre meno che per ricomprarla ^^'

Ultima modifica di Quake (Il 07-01-2022 a 11h01)

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#140 Il 07-01-2022 a 11h57

Guardia Absynthe
Aimi
Rookie
Aimi
...
Messaggi: 141

Quake ha scritto

Ciao
No, avendola già nell'armadio non devi ricomprarla che si tratti di replay history o libero. Ti usciranno una serie di dialoghi in cui dici a Purriry, o chi per lei te la sta proponendo in quel momento, di averla già; quindi un pochino di maana li spendi, ma sempre meno che per ricomprarla ^^'


Grazie mille Quake! Disponibile come sempre!

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#141 Il 20-01-2022 a 09h23

Guardia Obsidian
Ade
Kappa Sidekick
Ade
...
Messaggi: 19 014

Buongiorno, ho giocato l'episodio 10 e sono andata a esplorare il nuovo punto sulla mappa. Controllando in seguito l'inventario, ho notato che c'è solo un posto di spazio per tenere i nuovi oggetti d'alchimia, e visto che sono oggetti rari/comuni mi sembrava un po' strano. E' possibile chiedere se si tratta di un errore o se deve essere proprio così?
Allego screen c:

Spoiler (clicca per vedere)



https://i.imgur.com/Q6QmTxI.gif

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#142 Il 25-01-2022 a 12h16

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Messaggi: 4 447

Ciao Ade!

Provo a farlo presente, grazie per la segnalazione /static/img/forum/smilies/smile.png

Edit: il problema sembra essere risolto!



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#143 Il 11-03-2022 a 10h40

Guardia Obsidian
Ade
Kappa Sidekick
Ade
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Messaggi: 19 014

Ciao, ho di nuovo lo stesso problema della volta scorsa, questa volta con un'esca comune trovabile non ricordo se nella mappa nuova o in una di quelle passate. Ho visto che quelle vicine hanno 5 di limite, anche quelle sono comuni, quindi credo proprio che sia un bug anche questa volta...

Allego screen dal mercato, visto che me ne sono accorta da lì

Spoiler (clicca per vedere)



https://i.imgur.com/Q6QmTxI.gif

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#144 Il 11-03-2022 a 11h05

Guardia Light
Persefone
Sylph Sidekick
Persefone
...
Messaggi: 1 000

Ciao Ade ^^

Mi sono accorta anche io dello stesso problema, provo a segnalarlo ⁓


https://64.media.tumblr.com/9b16164d367e06340f17c061459f63f7/eb553cdaa152ca78-d9/s540x810/c3aab63822ea7588fd7d8bc97ead9ec9aabc7d75.gifv

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#145 Il 11-04-2022 a 11h53

Guardia Shadow
Nakaba88
Just Arrived
Nakaba88
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Messaggi: 5

Buongiorno, spero di essere nella sezione giusta comunque volevo capire perché nel mio inventario risultano degli oggetti di alchimia che non risultano quando cerco di utilizzarli in alchimia non vengono proprio conteggiati mi segna che ho 0 disponibilità dell'oggetto quindi nn posso creare nulla. Qualcuno sa perché è possibile risolvere il problema?

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#146 Il 11-04-2022 a 12h40

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Messaggi: 4 447

Ciao! /static/img/forum/smilies/smile.png

Gli oggetti richiesti nel minigioco dell'alchimia possono trovarsi in esplorazione oppure devono essere acquistati in boutique, nella sezione dell'Alchimia. È possibile quindi che l'oggetto che ti serve non è disponibile nel tuo inventario perché devi prima comprarlo in boutique.

Controlla bene i nomi degli oggetti che ti vengono richiesti, perché alcuni sono molto simili tra loro e possono far confondere. Ad esempio, l'acqua semplice (Water - trovabile in esplorazione) e l'acqua purificata (Purified water - in boutique) si somigliano molto, ma se ti viene richiesta l'acqua purificata non puoi utilizzare quella semplice:
https://www.eldarya.it/assets/img/item/consumable/d860b545a000dad2ac36a8154bdf1621~1408537464.png https://www.eldarya.it/assets/img/item/consumable/a4f6d5b6c1e9738a1c99816433c2c12b~1408537450.png

Spero di esserti stata utile, ma se hai ancora bisogno di aiuto puoi contattarmi in privato :3



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#147 Il 12-04-2022 a 13h31

Guardia Absynthe
anillil
Guard Patrol
anillil
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Messaggi: 6 630

Ciao a tutti, spero di stare scrivendo nella sezione giusta, volevo chiedervi quando inizia l'evento di Pasqua su Eldarya?


https://i.imgur.com/gv436mj.gif

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#148 Il 12-04-2022 a 13h33

Guardia Light
Kahlan
Moderator
Kahlan
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Messaggi: 1 213

Ciao!
L’evento inizia il 14 e termina il 24 aprile.


https://64.media.tumblr.com/b1301e1cd217a81ab1e8172279b38a8c/tumblr_nv61k1ZpTQ1tlsxv1o1_500.gif

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#149 Il 12-04-2022 a 13h39

Guardia Absynthe
anillil
Guard Patrol
anillil
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Messaggi: 6 630

Kahlan ha scritto

Ciao!
L’evento inizia il 14 e termina il 24 aprile.



Grazie mille Kahlan!


https://i.imgur.com/gv436mj.gif

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#150 Il 20-05-2022 a 16h38

Guardia Obsidian
Reina
Unicorn Sidekick
Reina
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Messaggi: 313

Buondì
vorrei segnalare che in inventario c'è un cibo nuovo "Very sugary soda" che ha come quantità massima 1.
Non ha molto senso, probabilmente è sbagliata la quantità o la categoria.
Quasi tutti gli oggetti degli ultimi due loghi della mappa hanno max 1, è un po' strano...


https://i.postimg.cc/D0Q0LTT0/banner-lance.jpg

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