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#126 Il 25-01-2023 a 12h46

Guardia Obsidian
Ade
Kappa Sidekick
Ade
...
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Ciao, credo di aver beccato un bug nel nuovo episodio.
Dopo aver parlato con i Purreko per l'organizzazione, mi rimangono gli obiettivi:
Vai a ritirare il tuo vestito da Purriry e vai a meditare alla Tana
Solo che Purriry non compare al mercato, e non posso uscire fuori dalla Guardia (non c'è il punto sul cancello, per capirci)
Di conseguenza non riesco ad andare avanti, ho già girato tutto più volte ma non succede niente
(Ho provato anche dall'app, ma persiste il problema)

Ultima modifica di Ade (Il 25-01-2023 a 12h52)



https://i.imgur.com/Q6QmTxI.gif

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#127 Il 25-01-2023 a 13h04

Guardia Light
Persefone
Sylph Sidekick
Persefone
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Messaggi: 1 000

Ciao Ade, grazie della segnalazione ^^

Al momento sembra esserci un bug proprio in questi due obiettivi, situazione comune anche ad altre versioni. (Anche io sono bloccata allo stesso punto per dirti).

Siamo in attesa che risolvino il problema.

EDIT: Risolto!


https://64.media.tumblr.com/9b16164d367e06340f17c061459f63f7/eb553cdaa152ca78-d9/s540x810/c3aab63822ea7588fd7d8bc97ead9ec9aabc7d75.gifv

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#128 Il 27-09-2023 a 11h21

Guardia Obsidian
Ade
Kappa Sidekick
Ade
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Ciao, sono già qui a rompere le scatole xD
Non mi compare l'episodio 20, è normale? Voi riuscite a vederlo?

Edit: mi è appena comparso! ^^

Ultima modifica di Ade (Il 27-09-2023 a 11h24)



https://i.imgur.com/Q6QmTxI.gif

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#129 Il 27-09-2023 a 11h29

Guardia Light
Persefone
Sylph Sidekick
Persefone
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Messaggi: 1 000

Sì è stato aggiunto da poco :3


https://64.media.tumblr.com/9b16164d367e06340f17c061459f63f7/eb553cdaa152ca78-d9/s540x810/c3aab63822ea7588fd7d8bc97ead9ec9aabc7d75.gifv

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#130 Il 25-12-2023 a 15h14

Guardia Obsidian
Maeve
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Maeve
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Messaggi: 2

Ciao a tutte, anzitutto buon natale! ^^

Scrivo per riportare un bug che a quanto capisco è stato già segnalato varie volte, ma non volevo perdere del tutto le speranze. Nell'episodio 30 di TO mi sono diretta al cancello del QG per l'obbiettivo "Go to the gates of HQ: the last battle is starting!" e lungo la strada ho incontrato soltanto Kero (mentre mi sembra di capire che sarebbero serviti più dialoghi per continuare, ad esempio con Milo); l'obbiettivo si è validato con una scena di fronte al cancello (mentre la battaglia doveva iniziare fuori (?)). Adesso ho l'obbiettivo "Go help your Friends", ma le porte del QG sono chiuse e manca l'icona per uscire. Ho anche cercato dentro il QG in lungo e in largo ma niente.
Ho provato a scrivere al supporto ma non riesco ad inviare il ticket (mi dice che c'è un problema e di riprovare più tardi). Spero veramente che si possa risolvere, manca talmente poco al finale! Anche solo per fare qualche replay, ora come ora il mio account di TO è bloccato.

Grazie, e ancora auguri!

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#131 Il 28-12-2023 a 17h13

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Messaggi: 4 447

Ciao Maeve!
Per prima cosa prova a svolgere le operazioni di routine: cancellare cache e cookies, cambiare dispositivo e browser, giocare l'episodio dall'app.
Prova anche ad indossare la tenuta dell'episodio, inclusi gli accessori, e fai avanti e indietro tra diversi luoghi del QG per sbloccare eventuali dialoghi:

Spoiler (clicca per vedere)


Per quanto riguarda il messaggio di errore del ticket, è capitato anche a me ultimamente ed ho segnalato la cosa al supporto, in ogni caso anche se ti dà errore il ticket viene aperto correttamente e la risposta dal supporto ti arriva via mail, non compare la notifica in messaggeria. Controlla la tua mail per verificare che ti sia arrivata la risposta automatica con il link al ticket e controlla in questi giorni se ti risponderanno /static/img/forum/smilies/smile.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#132 Il 16-01-2024 a 17h51

Guardia Obsidian
Maeve
Just Arrived
Maeve
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Messaggi: 2

marty17 ha scritto

Ciao Maeve!
Per prima cosa prova a svolgere le operazioni di routine: cancellare cache e cookies, cambiare dispositivo e browser, giocare l'episodio dall'app.
Prova anche ad indossare la tenuta dell'episodio, inclusi gli accessori, e fai avanti e indietro tra diversi luoghi del QG per sbloccare eventuali dialoghi:

Spoiler (clicca per vedere)


Per quanto riguarda il messaggio di errore del ticket, è capitato anche a me ultimamente ed ho segnalato la cosa al supporto, in ogni caso anche se ti dà errore il ticket viene aperto correttamente e la risposta dal supporto ti arriva via mail, non compare la notifica in messaggeria. Controlla la tua mail per verificare che ti sia arrivata la risposta automatica con il link al ticket e controlla in questi giorni se ti risponderanno /static/img/forum/smilies/smile.png


Ciao Marty!

Volevo ringraziarti - anche se molto in ritardo - per la tua risposta. Avevo tentato tutto quello che hai suggerito (operazioni di routine, cambiare browser, giocare dall'app) ma a quanto parte era proprio un bug: come dicevi il ticket era stato aperto correttamente, e dopo qualche giorno il supporto ha risolto il problema (aprendo l'episodio mi sono ritrovata catapultata nella foresta ahah).

Grazie /static/img/forum/smilies/smile.png

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#133 Il 16-01-2024 a 20h25

Guardia Light
marty17
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marty17
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Figurati, felice che il problema sia risolto! /static/img/forum/smilies/smile.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#134 Il 10-08-2024 a 15h41

Guardia Absynthe
Sauveterre
Just Arrived
Sauveterre
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Salve a tutt*! Spero sia il topic giusto...

Sto giocando all'episodio 30 di Eldarya - The Origins, ma sono bloccato all'obiettivo "Go help your friends". Non mi è permesso uscire dal cancello, solo girare nel quartier generale, ma ormai sono passato più volte in ogni stanza e non mi è apparso nessun dialogo né segno di progressione... Qualcun* può aiutarmi?

Grazie! <3

Ultima modifica di Sauveterre (Il 10-08-2024 a 15h42)

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#135 Il 11-08-2024 a 14h22

Guardia Light
marty17
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marty17
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Ciao Sauveterre!
In quell'obiettivo devi incontrare diversi personaggi ma si trovano tutti al di fuori del QG, per cui prova a cancellare cache e cookies per vedere se si aggiorna la visualizzazione dei luoghi, in alternativa prova anche a cambiare dispositivo e browser o prova a scaricare l'app e vedere se da lì si sblocca la situazione.
Nel caso in cui nulla funzionasse, dovresti contattare il supporto per farti sbloccare la scena, perché potrebbe trattarsi di un bug (vedi commento precedente).
Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento, buona giornata /static/img/forum/smilies/smile.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#136 Il 11-08-2024 a 17h08

Guardia Absynthe
Sauveterre
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Sauveterre
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Messaggi: 3

marty17 ha scritto

Ciao Sauveterre!
In quell'obiettivo devi incontrare diversi personaggi ma si trovano tutti al di fuori del QG, per cui prova a cancellare cache e cookies per vedere se si aggiorna la visualizzazione dei luoghi, in alternativa prova anche a cambiare dispositivo e browser o prova a scaricare l'app e vedere se da lì si sblocca la situazione.
Nel caso in cui nulla funzionasse, dovresti contattare il supporto per farti sbloccare la scena, perché potrebbe trattarsi di un bug (vedi commento precedente).
Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento, buona giornata /static/img/forum/smilies/smile.png


Grazie della risposta! Ho provato tutto senza successo e ho riempito il modulo di contatto. Mi ha dato errore, ma a giudicare dalla discussione precedente dovrebbe essersi aperto comunque il ticket, no?

Grazie ancora, buona giornata a te /static/img/forum/smilies/smile.png

Ultima modifica di Sauveterre (Il 11-08-2024 a 17h08)

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#137 Il 11-08-2024 a 22h21

Guardia Light
marty17
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marty17
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Sì esatto, probabilmente non hanno ancora corretto il bug del ticket ma dovrebbe essere andato ugualmente a buon fine. Fammi sapere se ci sono novità!



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#138 Il 12-08-2024 a 13h31

Guardia Absynthe
Sauveterre
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marty17 ha scritto

Sì esatto, probabilmente non hanno ancora corretto il bug del ticket ma dovrebbe essere andato ugualmente a buon fine. Fammi sapere se ci sono novità!


è stato tutto quanto risolto e ho potuto finire la prima stagione! Grazie mille della disponibilità <3

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