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#76 Il 29-06-2021 a 14h38

Guardia Absynthe
Valkiria
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Valkiria
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marty17 ha scritto

Ciao Valkiria!

Se ho ben capito ti trovi all'episodio 3 di The Origins, giusto? Oltre ad aver schiuso il famiglio ti dovrebbero comparire alcune frasi per spiegare tutte le varie funzionalità nella pagina del tuo famiglio, quindi prova a cliccare un po' in giro per vedere se ne deve uscire ancora qualcuna. Dopodiché, svuota cache e cookies (clicca qui per sapere come farlo), prova a cambiare dispositivo e browser da cui giochi e, se ne hai la possibilità, prova a scaricare l'app e vedere se da lì il dialogo è sbloccato.

Nel caso in cui neanche queste cose funzionino, dovresti contattare il supporto /static/img/forum/smilies/smile.png


da quello che ho letto sta succedendo a piu guardiane,nel app la discussione della guardiana o la barra della discusione non appare proprio e io ho schiuso altre 4 volte l'uovo oltre a mandare il famiglio in esplorazione e dargli damangiare o sono andata in tutte le pagine tra cui la boutique del famiglio.

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#77 Il 29-06-2021 a 15h16

Guardia Light
marty17
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marty17
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Valkiria ha scritto


da quello che ho letto sta succedendo a piu guardiane,nel app la discussione della guardiana o la barra della discusione non appare proprio e io ho schiuso altre 4 volte l'uovo oltre a mandare il famiglio in esplorazione e dargli damangiare o sono andata in tutte le pagine tra cui la boutique del famiglio.

In questo caso dovresti contattare il supporto allora, clicca qui per trovare una guida su come farlo. Spiega il problema nel dettaglio e ricordati di specificare da quale browser stai giocando /static/img/forum/smilies/smile.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#78 Il 25-07-2021 a 16h02

Guardia Absynthe
Angela
Unicorn Sidekick
Angela
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Buon pomeriggio ^^
Ho un piccolo dubbio: è normale che nonostante abbia finito l'episodio 4 di New Era e nonostante abbia ottenuto le due illustrazioni, nella pagina degli episodi mi appare comunque "0/2"?
Grazie in anticipo ^^


https://i.ibb.co/f462wx9/imageedit-7-4635582301.gif

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#79 Il 25-07-2021 a 18h26

Guardia Light
Kahlan
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Kahlan
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Messaggi: 1 213

Ciao!
Ogni tanto succede che le illustrazioni non vengano contate per qualche motivo che non sappiamo, tu per caso le hai acquistate con le monete o le hai proprio sbloccate? Hai controllato di averle nella biblioteca?


https://64.media.tumblr.com/b1301e1cd217a81ab1e8172279b38a8c/tumblr_nv61k1ZpTQ1tlsxv1o1_500.gif

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#80 Il 26-07-2021 a 11h27

Guardia Absynthe
Angela
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Kahlan ha scritto

Ciao!
Ogni tanto succede che le illustrazioni non vengano contate per qualche motivo che non sappiamo, tu per caso le hai acquistate con le monete o le hai proprio sbloccate? Hai controllato di averle nella biblioteca?

Una sono sicura di averla acquistata con le Mo, l'altra invece mi sembra di averla proprio sbloccata! In biblioteca le vedo entrambe!


https://i.ibb.co/f462wx9/imageedit-7-4635582301.gif

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#81 Il 28-07-2021 a 15h57

Guardia Obsidian
Thymoss
The Answer to Everything
Thymoss
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Buongiorno! Mi chiedevo, è normale che pur sbloccando le illustrazioni dell'episodio 6 di NE, queste non appaiano durante l'episodio stesso? In genere quando non si ottiene un'illustrazione ci viene detto che quel momento non è stato conservato nella nostra memoria, una cosa del genere... se invece la si ottiene, l'illustrazione appare normalmente e l'episodio procede.
Spero di essermi spiegata!


"And know this, Doctor Donna. You will never be forgotten".

https://s9.gifyu.com/images/HorribleFavoriteAfricanclawedfrog-size_restricted5c1c90862b0548c9.gif

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#82 Il 28-07-2021 a 16h53

Guardia Light
marty17
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marty17
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Ciao Thymoss!

Quando sblocchi un'illustrazione durante l'episodio, questa appare come "sfondo" della scena in corso e continuano ad apparire i dialoghi, proprio come se fosse una normale scena dell'episodio. Prova a controllare se l'illustrazione è presente nella biblioteca per essere sicura di averla ottenuta ^^



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#83 Il 28-07-2021 a 17h02

Guardia Absynthe
Hypno
Young Recrute
Hypno
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Salve!
Anche io ho avuto lo stesso problema di Thymoss, nonostante le illustrazioni risultino sbloccate e siano presenti nella sezione della biblioteca, durante l'episodio non ne ho visualizzata una. Se non ne avessi ottenuta una, sarebbe apparsa la solita finestra con l'opzione per acquistarla in monete (cosa che non é successa), quindi suppongo ci sia qualche problema :/

Ultima modifica di Hypno (Il 28-07-2021 a 17h03)


https://c.tenor.com/h2W9_Yjqc3gAAAAC/the-wind-rises-studio-ghibli.gif

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#84 Il 28-07-2021 a 17h23

Guardia Obsidian
Thymoss
The Answer to Everything
Thymoss
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Sì, mi è successo quello che è successo a @Hypno, scusami @marty17, non avevo specificato!
Come ha detto l'altra guardiana, anche io ho ottenuto le illustrazioni, ma durante l'episodio non sono apparse. ^^


"And know this, Doctor Donna. You will never be forgotten".

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#85 Il 28-07-2021 a 17h32

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Provo a chiedere informazioni a riguardo allora, vi ringrazio!

Edit: Mi è stato risposto che si tratta di un problema comune e se ne stanno già occupando per risolverlo /static/img/forum/smilies/smile.png

Ultima modifica di marty17 (Il 28-07-2021 a 17h43)



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#86 Il 28-07-2021 a 18h29

Guardia Obsidian
Thymoss
The Answer to Everything
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Messaggi: 1 736


Capisco, grazie!


"And know this, Doctor Donna. You will never be forgotten".

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#87 Il 29-07-2021 a 18h17

Guardia Obsidian
Reina
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Reina
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Buonasera!

Ho iniziato l'episodio 6 (route Lance) e come primo dialogo mi trovo davanti il personaggio nuovo (l'umano) e ci parliamo chiamandolo per nome, come se lo conoscessimo già...
Peccato che io avevo terminato l'episodio 5 e non l'ho mai visto, né ci siamo presentati. Cosa mi sfugge?


https://i.postimg.cc/D0Q0LTT0/banner-lance.jpg

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#88 Il 29-07-2021 a 19h18

Guardia Light
marty17
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marty17
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Ciao Reina!

Per qualche motivo il team ha deciso di saltare completamente la scena dell'incontro con Edgard, l'umano, per coloro che hanno seguito la route di Lance nell'episodio 5. A mio parere è dovuto al fatto che abbiano voluto bilanciare la spesa di maana per via della scena "bonus" del Draflayel (disponibile solamente per chi ha scelto Lance), perdendo però parte della trama generale della storia che riguarda Edgard.
Purtroppo non penso che possiamo fare una segnalazione a riguardo, dato che non è un bug ma una scelta di trama, però sei libera di lasciare una tua opinione nel topic dedicato ai commenti sull'episodio, qui: https://www.eldarya.it/forum/t213,1-spoil-a-new-era-ep-6-the-revenge-of-the-king.htm



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#89 Il 29-07-2021 a 20h42

Guardia Obsidian
Reina
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Dubito che vadano a leggere, è lampante che nessuno più parla l'italiano nel team beemoov.
Se davvero è una scelta fatta per bilanciare la spesa in maana avrebbero potuto togliere il monologo di Mathieu sul cibo, non una scena utile ai fini della trama... Così è un errore narrativo.
Oppure potevano far spendere di più nell'episodio 5 e meno nel 6...
Così non ha proprio senso.
Non c'è nemmeno un riassunto che spieghi chi sia quel tizio e come lo abbiamo incontrato.

Ultima modifica di Reina (Il 29-07-2021 a 20h42)


https://i.postimg.cc/D0Q0LTT0/banner-lance.jpg

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#90 Il 29-07-2021 a 22h32

Guardia Shadow
Ellyria
Recrute
Ellyria
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Messaggi: 60

Ciao @reina, sono anch'io sulla route di Lance.

Spoiler (clicca per vedere)


https://i.ibb.co/KjGHf5m/8-E2-A0503-D9-D5-480-A-A26-B-CF99-A2-EBE9-D1.png

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#91 Il 20-08-2021 a 12h22

Guardia Shadow
Nika
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Nika
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Ciao!
Sono all'episodio 15 di T.O.
alla fine andando a fare la pozione nel laboratorio di alchimia, mi chiede di comprare il latte (di moogliz ne ho comprati 2, perchè cosi mi ricordavo avendolo già giocato)
invece mi chiede del miele,ho comprato la pappa reale ma nn è quella giusta.
Quale sarà?

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#92 Il 20-08-2021 a 13h17

Guardia Absynthe
Quake
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Quake
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Messaggi: 452

Ciao Nika,
A parte il latte, non mi ricordo cosa chieda... Ma se parla di miele magari intende l'honey fruit?
https://www.eldarya.it/assets/img/item/consumable/101bbcf85579bbd2947fbf1fc2cdf2d2~1408536390.png
Lo trovi o in esplorazione o in boutique nella sezione cibo

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#93 Il 20-08-2021 a 15h37

Guardia Shadow
Nika
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Nika
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Quake ha scritto

Ciao Nika,
A parte il latte, non mi ricordo cosa chieda... Ma se parla di miele magari intende l'honey fruit?
https://www.eldarya.it/assets/img/item/consumable/101bbcf85579bbd2947fbf1fc2cdf2d2~1408536390.png
Lo trovi o in esplorazione o in boutique nella sezione cibo


perfetto era quello grazie !!!

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#94 Il 23-08-2021 a 00h29

Guardia Absynthe
SabrinaLuna
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Non ho ritirato gli oggetti trovati nelle missioni del evento conclusosi oggi, adesso le spedizioni non me le fa cliccare e le segna come invisibili e non mi fa partire la spedizione.. come devo fare? Me li sbloccate voi?

Ultima modifica di SabrinaLuna (Il 23-08-2021 a 00h33)

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#95 Il 23-08-2021 a 01h23

Guardia Light
marty17
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SabrinaLuna ha scritto

Non ho ritirato gli oggetti trovati nelle missioni del evento conclusosi oggi, adesso le spedizioni non me le fa cliccare e le segna come invisibili e non mi fa partire la spedizione.. come devo fare? Me li sbloccate voi?

Ciao! Se ti riferisci alle esplorazioni del famiglio, per poter risolvere il problema ti basta accedere alla pagina del famiglio dall'app di Eldarya. È già capitato ad altre giocatrici alla fine degli eventi precedenti e questa sembra essere l'unica soluzione al momento ^^

Ti faccio notare però che questo topic è relativo ai problemi incontrati durante gli episodi, mentre per altre tipologie di problema ci sono altri topic appositi in questa sezione del forum /static/img/forum/smilies/smile.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#96 Il 12-11-2021 a 14h03

Guardia Absynthe
Cheyenne
Vanquished a Chicken
Cheyenne
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Buongiorno, lo so che sono problemi segnalati e stra segnalati, però sarebbe bene cominciassero a risolverli invece di pensare a rilasciare un episodio dopo l'altro. Mi riferisco ai problemi con le illustrazioni degli episodi 5 e 6 di New Era.

episodio 5, route Leiftan, l'immagine esce tagliata

Spoiler (clicca per vedere)


episodio 6, la prima immagine, nonostante l'abbia ottenuta visto la possiedo in biblioteca, non è comparsa durante l'episodio. La seconda so di non averla ottenuta perchè mi è uscita la schermata che mi avvisava di ciò, ma la prima zero, tanto che l'ho aspettata tutto l'episodio per poi scoprire di averla ottenuta.



https://i.imgur.com/yt5RqiC.png
by @KudoLughy

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https://i.imgur.com/URFAVRx.png



https://i.ibb.co/Lz2hBQr/4-2-1.png








Assenzio's Carnival Partyyy

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by @KudoLughy

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✩ Buon Anno

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#97 Il 12-11-2021 a 17h04

Guardia Light
marty17
Moderator
marty17
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Ciao Cheyenne!

Come hai detto anche tu, i problemi legati alle illustrazioni sono già noti al team e sono comuni anche ad altri server, so che è fastidioso ma non c'è molto altro che possiamo fare se non attendere che vengano risolti. /static/img/forum/smilies/hmm.png



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#98 Il 10-12-2021 a 00h19

Guardia Obsidian
Ade
Kappa Sidekick
Ade
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Ciao! Spero sia la sezione giusta per segnalarlo, ma volevo far presente, non so se sia un problema solo mio ma non credo, che manca il titolo al nuovo episodio, sia sul profilo che se si guarda la lista degli episodi. Allego gli screenshot sotto spoiler!

Spoiler (clicca per vedere)



https://i.imgur.com/Q6QmTxI.gif

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#99 Il 10-12-2021 a 01h24

Guardia Light
marty17
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marty17
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Ciao Ade /static/img/forum/smilies/smile.png

Sembra che non sia un problema solo tuo, ho visto che anche nelle illustrazioni in biblioteca non appare il titolo dell'episodio. Grazie per la segnalazione, lo faccio presente!



https://i.postimg.cc/pTRWymB9/tumblr-p1wb39-SYh41sgscvdo1-500.gif

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#100 Il 05-01-2022 a 10h39

Guardia Shadow
Alex
Rookie
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Buondì ♡

Giocando l'episodio 3 di NE non mi ha sbloccato l'illustrazione della guardiana che riesce a usare i poteri nel mio caso sarebbe stata con Mathieu quindi non ci perdo chissà che eh… eppure so di aver dato tutte le risposte corrette. Nonostante questo mi è uscito questo popup

screenshot



Dite che l'unico modo per risolvere a questo punto è contattare il supporto? Ho seguito più di una guida per essere sicura di avere le risposte giuste, e non ho nemmeno il dubbio di aver cliccato male o roba simile, perciò proprio non me lo spiego.

Ultima modifica di Alex (Il 05-01-2022 a 10h39)

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