#1 Il 30-04-2021 a 19h32
#3 Il 04-05-2021 a 15h19
Ciao Reina!
A diverse guardiane, me inclusa, è capitata la stessa cosa, ovvero avendo già un famiglio schiuso, Keroshane non ha consegnato il famiglio del test né l'incubatrice gratuita e il cibo, veniva spiegato proprio in un dialogo con lui all'interno dell'episodio.
Provo comunque ad informarmi se facendo un replay ci sia la possibilità di ottenerlo
#4 Il 04-05-2021 a 18h26
anche se presumo sia inutile segnalare, dato che ho già due ticket aperti da 13 e 8 giorni, tentar non nuoce:
Sono bloccata all'episodio 4 di New era ( e si, so che il bug è già stato risolto in generale ma io risulto ancora bloccata )
-ho già pulito la chache , cambiato browser ma il problema persiste.
sono bloccata da dopo aver conseguito l'ultima conversazione con Koori e in teoria dovrei avere l'ultima conversazione con lance.
foto bug:
Spoiler (clicca per vedere)
Ultima modifica di Mid_na (Il 04-05-2021 a 18h32)
#5 Il 04-05-2021 a 18h43
Ciao Mid_na!
Se non l'hai già fatto e se ne hai la possibilità, prova a cambiare anche il dispositivo (telefono o pc) e prova a giocare l'episodio dall'app.
Se il problema dovesse persistere, purtroppo l'unica cosa che puoi fare è contattare il supporto per essere sbloccata, anche se come già sai i tempi possono essere lunghi.
#6 Il 05-05-2021 a 20h48
Ciao a tutte!
Non so se sia un problema frequente o meno: sono bloccata all'episodio 22 all'obbiettivo "There's a note. Read it!". Posso muovermi liberamente ma nonostante mille giri avanti e indietro per il QG non mi sblocca alcun dialogo. Ho già provato a seguire i consigli di pulizia della cache e provare a giocare da un altro dispositivo ma nulla
Cos'altro posso fare?
#7 Il 05-05-2021 a 21h02
Ciao!
Probabilmente c’è qualcosa sullo schermo su cui devi cliccare. In che zona ti trovavi quando è comparso l’obiettivo?
#8 Il 06-05-2021 a 10h13
Kahlan ha scritto
Ciao!
Probabilmente c’è qualcosa sullo schermo su cui devi cliccare. In che zona ti trovavi quando è comparso l’obiettivo?
Ero nella mia camera, in pratica sono al punto in cui la Guardiana trova una lettera di Ezarel lasciata sul letto e deve appunto andare a leggerla.
#9 Il 07-05-2021 a 15h06
Buongiorno! Vorrei segnalare un problema a nome di mia sorella, @Klara (ma se è un problema faccio scrivere a lei, ditemi!)
Ieri mentre giocava l'episodio 20 di Origins, pur aiutando tutti non ha ricevuto la tenuta in regalo. E non le è stata offerta nemmeno a pagamento, la scena è proprio saltata.
Oggi mi ha detto che forse si è creato questo problema perché un pezzo di quella tenuta lo aveva già acquistato alla boutique antica, potrebbe essere capitato per questo?
Ultima modifica di Thymoss (Il 07-05-2021 a 15h07)
#10 Il 07-05-2021 a 15h15
Ciao Thymoss!
È possibile che la scena sia saltata per quel motivo effettivamente. Potresti chiederle di cancellare cache e cookies e poi controllare se nel suo armadio sono presenti gli altri pezzi della tenuta?
#12 Il 07-05-2021 a 22h50
Thymoss ha scritto
'sera! Anche cancellando cache e cookies la tenuta non le risulta.
D'accordo, provvedo a segnalare allora, grazie! ^^
#13 Il 08-05-2021 a 02h39
Thymoss ha scritto
Buongiorno! Vorrei segnalare un problema a nome di mia sorella, @Klara (ma se è un problema faccio scrivere a lei, ditemi!)
Ieri mentre giocava l'episodio 20 di Origins, pur aiutando tutti non ha ricevuto la tenuta in regalo. E non le è stata offerta nemmeno a pagamento, la scena è proprio saltata.
Oggi mi ha detto che forse si è creato questo problema perché un pezzo di quella tenuta lo aveva già acquistato alla boutique antica, potrebbe essere capitato per questo?
è successo lo stesso a me con le tenute Wind Traveler e Bird's Good Will ma il forum era chiuso e non potevo segnalarlo
Credo sia perché avevo comprato un capo delle tenute in boutique ma anche ad episodio finito non ho trovato gli altri pezzi nell'armadio :c
#14 Il 08-05-2021 a 09h48
Ciao laura!
Aggiungo anche il tuo nome alla segnalazione
#15 Il 08-05-2021 a 17h45
marty17 ha scritto
Ciao laura!
Aggiungo anche il tuo nome alla segnalazione :)
Grazie mille! c:
#16 Il 08-05-2021 a 20h33
Buonasera di nuovo ahah.
Avrei un dubbio. Se in the Origins mi trovo nella guardia A, e in New Era nella B, posso comunque indossare la tenuta della guardia A? Grazie in anticipo
Ultima modifica di Shari (Il 08-05-2021 a 20h37)
#17 Il 08-05-2021 a 20h53
Ciao! Puoi indossare la tenuta della guardia che hai segnata sul profilo o di fianco al nome sul forum (nel tuo caso, ad esempio, l’ossidiana), quindi se giocando NE vieni inserita in una guardia diversa rispetto a quella in cui ti trovavi in Origins, potrai indossare solo gli abiti di quella guardia.
#18 Il 10-05-2021 a 11h38
Buongiorno! Avrei un dubbio sull'episodio 3 di NE. I maana scalati a dialogo continuano ad essere uno solo o ad un certo punto diventano due? Grazie.
#19 Il 10-05-2021 a 11h55
Ciao Crystina, attualmente essendo "scaduti" i vantaggi presenti fino al 9 Maggio gli episodi 2 e 3 di New era sono tornati al loro costo originale di 2 maana ogni dialogo.
#20 Il 10-05-2021 a 12h01
Ah ok perfetto, non sapevo di questa modifica. Grazie ancora
#21 Il 15-05-2021 a 15h58
Buongiorno!
Volevo segnalare che nell'episodio 9 di Origins, durante l'obbiettivo "torna al QG" (dopo aver terminato le tre missioni \ esplorazioni coi ragazzi) non compare il punto per avanzare. Sia da computer, sia da app. Ho provato a cancellare cache e cookies ma nulla!
questo è lo screen da app, se serve anche quello da computer lo aggiungo
#22 Il 15-05-2021 a 19h54
Ciao Thymoss!
Se non l'hai già fatto prova ad andare un po' avanti e indietro tra i luoghi che risultano disponibili, dovresti avere un dialogo con l'amadriade prima di rientrare nel QG.
Se l'hai già incontrata e non si sbloccano altri dialoghi, dovresti contattare il supporto per essere sbloccata manualmente. Per aprire il ticket, clicca qui e poi compila il modulo che trovi nella sezione "I encountered a problem during the Episode.", specificando che hai già effettuato tutte le operazioni consigliate e il momento esatto in cui sei bloccata
#23 Il 16-05-2021 a 00h40
marty17 ha scritto
Ciao Thymoss!
Se non l'hai già fatto prova ad andare un po' avanti e indietro tra i luoghi che risultano disponibili, dovresti avere un dialogo con l'amadriade prima di rientrare nel QG.
Se l'hai già incontrata e non si sbloccano altri dialoghi, dovresti contattare il supporto per essere sbloccata manualmente. Per aprire il ticket, clicca qui e poi compila il modulo che trovi nella sezione "I encountered a problem during the Episode.", specificando che hai già effettuato tutte le operazioni consigliate e il momento esatto in cui sei bloccata
Grazie per la risposta! Alla fine mi mancava un dialogo con Nevra... chiedo scusa haha. ^^'
#24 Il 16-05-2021 a 00h57
Thymoss ha scritto
Grazie per la risposta! Alla fine mi mancava un dialogo con Nevra... chiedo scusa haha. ^^'
Non preoccuparti, felice si sia risolto! c:
#25 Il 19-05-2021 a 12h34
Salve a tutte,sono all'episodio 11 e non riesco ad avanzare perchè mi dice di indossare la tenuta per far felice Purriry,al di la che nell'armadio ho trovato soltanto il vestito e non gli altri componenti di tale tenuta,ok.li ho presi nella boutique antica,ma anche indossandoli e salvando,non mi fa avanzare nell'apisodio,continua ad apparire,la stessa frase...e cioè che sarebbe meglio indossare il nuovo vestito perchè Purriry ne sarebbe felice.
Sapete come ne posso uscire?
Grazie mille in ogni caso