Scopri il mondo fatato di Eldarya !

Fai la conoscenza degli abitanti di Eldarya e dei famigli. Avventura e amore sono in prima linea in questo mondo fantastico dove storia e relazioni si adattano alle tue scelte.

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#76 Il 05-08-2018 a 04h24

Guardia Assenzio
Dhestiny
Soldatina
Dhestiny
...
Messaggi: 128

Ciao!
Volevo segnalare che per la seconda volta in pochi giorni ho riscontrato dei problemi con le missioni: Giocare una partita a un minigioco e comprare un oggetto speciale in boutique.
Nonostante abbia seguito le istruzioni, non mi sono state convalidate.
Sono riuscita a risolvere solo sostituendo gli incarichi che mi avevano affidato con altri.
Però oggi sono stata sfortunata, perchè oltre ad aver speso inutilmente 12 maana per il dorada, ho dovuto pagarne altri 50 per cambiare una seconda missione per me impossibile da completare.
Dovrei scrivere al supporto per evitare che la cosa si ripeta?

Ultima modifica di Dhestiny (Il 05-08-2018 a 05h27)


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#77 Il 05-08-2018 a 09h21

Guardia Ombra
Mecha777
Ha sconfitto una gallina IV
Mecha777
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Hypno ha scritto

Buonasera a tutte ragazze!
Non si tratta di un problema, potete trovare l'oggetto "Dorada" nella boutique, precisamente nella sezione "Accessori a mano".
https://i.imgur.com/n1VlFeQ.jpg


Buongiorno @Hypno ^^! Io ho riscontrato un problema nella missione...

https://i.imgur.com/pICqHfW.jpg

Ho comprato il pesce per convalidare la prima missione
https://i.imgur.com/BU6u1Jl.jpg

e subito dopo un cookies per il famiglio ma mi ha convalidato solo una missone invece di entrambe, non capisco il motivo

Edit: Ho anche provato a vedere se il problema si risolveva cancellando cookies e cache ma nulla

Ultima modifica di Mecha777 (Il 05-08-2018 a 10h01)

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#78 Il 05-08-2018 a 10h51

Guardia Assenzio
Miuna
Fantina della Guardia
Miuna
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Mecha777 ha scritto

Hypno ha scritto

Buonasera a tutte ragazze!
Non si tratta di un problema, potete trovare l'oggetto "Dorada" nella boutique, precisamente nella sezione "Accessori a mano".
https://i.imgur.com/n1VlFeQ.jpg


Buongiorno @Hypno ^^! Io ho riscontrato un problema nella missione...

https://i.imgur.com/pICqHfW.jpg

Ho comprato il pesce per convalidare la prima missione
https://i.imgur.com/BU6u1Jl.jpg

e subito dopo un cookies per il famiglio ma mi ha convalidato solo una missone invece di entrambe, non capisco il motivo

Edit: Ho anche provato a vedere se il problema si risolveva cancellando cookies e cache ma nulla


Potrà sembrare una domanda sciocca, ma lo hai indossato dopo averlo acquistato? Altrimenti la missione non viene convalidata xD


http://i63.tinypic.com/2i722hk.gif

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#79 Il 05-08-2018 a 10h54

Guardia Scintillante
Hypno
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Hypno
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Buongiorno a tutte /static/img/forum/smilies/smile.png

@Maylin hai ragione, l'oggetto faceva parte del Pesce di Aprile 2015, però evidentemente è stato deciso di inserirlo come missione evento per la sua attinenza con il tema del mare (??). Non penso che sia nulla da poter fare al riguardo.

@Dhestiny anche tu hai provato a fare pulizia di cache e cookies oppure a cambiare browser?
EDIT: Rileggendo il tuo post, per le missioni riguardanti gli oggetti speciali evento, ricorda che oltre a comprarli bisogna indossarli!
Mentre per le missioni con i minigiochi, ti riferisci a quelle in cui devi vincere almeno 7 maana o quelle senza vincolo di vincita?
Se nonostante tu abbia vinto le partite/guadagnato i 7 maana e le missioni non siano state convalidate, sì, devi contattare il supporto, ti lascio il link (Clicca qui!)

@Mecha777 per convalidare la missione, oltre a comprare l'oggetto devi anche indossarlo! Se anche indossandolo la missione non si convalida, puoi contattare il supporto.


http://i.imgur.com/jHbdsVy.gif

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#80 Il 05-08-2018 a 11h49

Guardia Assenzio
Mailyn
Soldatina
Mailyn
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Hypno ha scritto

@Maylin hai ragione, l'oggetto faceva parte del Pesce di Aprile 2015, però evidentemente è stato deciso di inserirlo come missione evento per la sua attinenza con il tema del mare (??). Non penso che sia nulla da poter fare al riguardo.


Io continuo a trovare la cosa ancora strana, perché ripeto, non ha nessun legame con l'evento estivo quel pesce d'aprile del 2015. Fino ad oggi non era mai uscito per il pesce d'aprile da noi e nella boutique abbiamo acquistato pezzi della tenuta estiva, non pesci. Non trovo il senso, scusa. Non e' che e' stato inserito per sbaglio al posto di qualche pezzo della tenuta? In tal caso sarebbe una cosa normale xD.

Ultima modifica di Mailyn (Il 05-08-2018 a 11h50)


http://i63.tinypic.com/28a7rde.png

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#81 Il 05-08-2018 a 12h05

Guardia Ossidiana
Reira
Artigliere della Guardia
Reira
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Mailyn ha scritto

Hypno ha scritto

@Maylin hai ragione, l'oggetto faceva parte del Pesce di Aprile 2015, però evidentemente è stato deciso di inserirlo come missione evento per la sua attinenza con il tema del mare (??). Non penso che sia nulla da poter fare al riguardo.


Io continuo a trovare la cosa ancora strana, perché ripeto, non ha nessun legame con l'evento estivo quel pesce d'aprile del 2015. Fino ad oggi non era mai uscito per il pesce d'aprile da noi e nella boutique abbiamo acquistato pezzi della tenuta estiva, non pesci. Non trovo il senso, scusa. Non e' che e' stato inserito per sbaglio al posto di qualche pezzo della tenuta? In tal caso sarebbe una cosa normale xD.
Lasciamo stare, va. /static/img/forum/smilies/smile.png

Ultima modifica di Reira (Il 05-08-2018 a 13h14)



https://i.imgur.com/zOmJm8c.gif



https://i.imgur.com/ahAK2VB.png

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#82 Il 05-08-2018 a 12h42

Guardia Assenzio
Mailyn
Soldatina
Mailyn
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Reira ha scritto

Mi era uscito questa missione anche nella versione francese, quindi è tutto normale. ^^


E' uscito in tutte le versioni sé per quello, ci sono anche io nella versione francese xD.

Non e' una questione del comprarlo o no, ma la logica del fare le cose. Creatività 0, riciclaggio 100.

Ultima modifica di Mailyn (Il 05-08-2018 a 12h42)


http://i63.tinypic.com/28a7rde.png

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#83 Il 05-08-2018 a 13h07

Guardia Scintillante
Hypno
Messaggera
Hypno
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@Mailyn capisco cosa intendi, però onestamente non so cosa dirti. Come ben sai, sono scelte che vengono fatte dal team, può darsi che abbiano pensato di mettere questo pesce nella missione odierna per associazione con il mare e l'estate, come ti ho già detto... O almeno suppongo sia così, sono questioni che solo la Beemoov conosce ^^"


http://i.imgur.com/jHbdsVy.gif

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#84 Il 05-08-2018 a 14h01

Guardia Ombra
Willom
Guardia in formazione
Willom
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Ciao a tutti, ho riscontrato un problema riguardo il cambio di una missione. Giocando dal cellulare non potevo svolgere la missione che richiede di spalmare la crema a chrome e quindi ho deciso di cambiare missione. Mi sono comparse le tre alternative ma ho annullato senza cambiare. Ora però, riprovando a cambiarla, il gioco mi chiede 50maana anche se al primo tentativo non avevo confermato il cambio. È normale? ><


I end up looking at the sky
And get comfort from a puff of wind~

https://i.pinimg.com/736x/71/82/eb/7182ebc76823cbbc077964e228a6ecd9.jpg

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#85 Il 05-08-2018 a 14h07

Guardia Scintillante
Kirij
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Kirij
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Messaggi: 1 509

Buongiorno @Willom^^

Si, purtroppo se chiudi il cambio missione senza aver effettuato una scelta, essa ti viene comunque conteggiata.


https://i.imgur.com/qvK9si6.gif
#TeamTormund




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#86 Il 05-08-2018 a 14h09

Guardia Ombra
Willom
Guardia in formazione
Willom
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Messaggi: 177

Kirij ha scritto

Buongiorno @Willom^^

Si, purtroppo se chiudi il cambio missione senza aver effettuato una scelta, essa ti viene comunque conteggiata.


Aaahh mannaggia /static/img/forum/smilies/sad.png meno male che ora lo so...alla prossima farò più attenzione. Grazie per aver risposto /static/img/forum/smilies/smile.png


I end up looking at the sky
And get comfort from a puff of wind~

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#87 Il 05-08-2018 a 14h15

Guardia Scintillante
Kirij
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Kirij
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Figurati.^^ Buon proseguimento!


https://i.imgur.com/qvK9si6.gif
#TeamTormund




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#88 Il 05-08-2018 a 17h51

Guardia Assenzio
Dhestiny
Soldatina
Dhestiny
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Messaggi: 128

Hypno ha scritto

@Dhestiny anche tu hai provato a fare pulizia di cache e cookies oppure a cambiare browser?
EDIT: Rileggendo il tuo post, per le missioni riguardanti gli oggetti speciali evento, ricorda che oltre a comprarli bisogna indossarli!
Mentre per le missioni con i minigiochi, ti riferisci a quelle in cui devi vincere almeno 7 maana o quelle senza vincolo di vincita?
Se nonostante tu abbia vinto le partite/guadagnato i 7 maana e le missioni non siano state convalidate, sì, devi contattare il supporto, ti lascio il link (Clicca qui!)


Ciao! La missione dei minigiochi a cui mi riferivo era una senza vincolo di vincita.
Non ho provato a fare la pulizia di cache e cookies, nè a cambiare browser. Se succederà ancora (spero di no), seguirò il consiglio, grazie. Anche per il link del supporto (che contatterò solo nel caso in cui serva, naturalmente).
Per l'incarico del dorada, devo scusarmi. Ero convintissima di doverlo solo comprare, avendo già riscontrato dei problemi qualche giorno fa e completando le missioni solo diverso tempo dopo aver letto le istruzioni per portale a termine.
Mi dispiace per avervi disturbato inutilmente. Farò più attenzione.
Buona domenica!

Ultima modifica di Dhestiny (Il 05-08-2018 a 17h59)


https://media.giphy.com/media/1n9vF2pfNxKemAfwlg/giphy.gif

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#89 Il 05-08-2018 a 19h54

Guardia Ombra
Mecha777
Ha sconfitto una gallina IV
Mecha777
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Messaggi: 918

Miuna ha scritto


Potrà sembrare una domanda sciocca, ma lo hai indossato dopo averlo acquistato? Altrimenti la missione non viene convalidata xD


@Miuna nono non era assolutamente stupida, anzi mi hai rinfrescato la memoria ..mi ero completamente dimentica di indossarlo lol, grazie


Hypno ha scritto


@Mecha777 per convalidare la missione, oltre a comprare l'oggetto devi anche indossarlo! Se anche indossandolo la missione non si convalida, puoi contattare il supporto.


@Hypno hai ragione, mi sono dimenticata di indossarlo XD


Scusatemi e grazie mille ragazze :*

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#90 Il 05-08-2018 a 20h48

Guardia Ombra
Arsan
Soldato della Guardia
Arsan
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Avrei un piccolo dubbio in una missione mi dice di indossare un dorada ma che cos'è un dorada ?

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#91 Il 05-08-2018 a 21h06

Guardia Scintillante
Hypno
Messaggera
Hypno
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Messaggi: 6 984

@Mecha777 e @Dhestiny di nulla, e non scusatevi, tranquille! Siamo qui apposta per aiutarvi xD

@Arsan per convalidare l'obiettivo devi andare in boutique nella sezione "Accessori a mano", e acquistare questo oggetto qui:

Spoiler (clicca per vedere)


Dopo averlo acquistato non dimenticare di indossarlo!


http://i.imgur.com/jHbdsVy.gif

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#92 Il 07-08-2018 a 17h04

Guardia Assenzio
Maruu
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Maruu
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Ho cercato per più di 40 minuti in più momenti della giornata, cancellata la cronologia, svuotato la cache, ma oggi, il mio gelato proprio non si fa vedere.


https://78.media.tumblr.com/7c111b45af1bf15aefb709e428f94a4c/tumblr_p6532qsj571udt6wfo1_500.gif

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#93 Il 07-08-2018 a 17h36

Guardia Scintillante
Quake
Messaggera
Quake
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Messaggi: 2 560

Ciao Maruu^^

Hai provato anche a cercare nelle pagine ACCOUNT e AIUTO in alto a destra, CGU/CGS e CONTATTO in basso a destra, il tuo inventario e il guardaroba?
Prova a controllare anche in biblioteca nel pop up del colpo di fulmine e del cibo del famiglio?
Se niente di tutto ciò dovesse funzionare contatta il supporto da questo link
http://eldarya.it/support/2/61


Credit to @Kirij

https://i.imgur.com/bO8R77f.jpg

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#94 Il 07-08-2018 a 23h50

Guardia Assenzio
Maruu
Soldatina
Maruu
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Messaggi: 136

Ormai ci rinuncio. Ho provato a scrivere al supporto ma continua ad apparire il messaggio "Si è prodotto un errore, riprova più tardi."
Non proverò a scrivere al supporto domani in quanto credo possa essere inutile /static/img/forum/smilies/hmm.png
E vabbè, spero solo di non avere lo stesso problema la prossima volta che bisognerà cercare il gelato.


https://78.media.tumblr.com/7c111b45af1bf15aefb709e428f94a4c/tumblr_p6532qsj571udt6wfo1_500.gif

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#95 Il 08-08-2018 a 01h26

Guardia Scintillante
Quake
Messaggera
Quake
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Messaggi: 2 560

@Maruu il problema si presenta quando scrivi o quando provi ad inviare il messaggio? Fammi sapere che nel caso segnalo io.

A dir la verità non è proprio inutile scrivere al supporto, in quanto se si trattasse proprio di un problema verrebbe risolto il prima possibile e così tu non correresti il rischio di essere nuovamente bloccata. Ovviamente è una tua liberissima scelta non contattarli


Credit to @Kirij

https://i.imgur.com/bO8R77f.jpg

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#96 Il 12-08-2018 a 12h09

Guardia Ossidiana
Devangel
Ha sconfitto una gallina II
Devangel
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Messaggi: 695

Salve, ho riscontrato un problema. Ieri ho completato tutte le missioni e dovevo solo recuperare i premi. Dato che sono stata impegnata li ho presi solo adesso. L'unico problema è che mi ha dato solamente il capo d'abbigliamento, l'illustrazione no...
Come posso risolvere?
Grazie in anticipo.

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#97 Il 12-08-2018 a 13h01

Guardia Scintillante
Quake
Messaggera
Quake
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Messaggi: 2 560

Ciao @Devangel^^

Hai provato a svolgere le solite operazioni:
★ Svuotare la cache e i cookies del browser (clicca qui per sapere come fare).
★ Provare a cambiare browser/dispositivo da cui stai giocando.
★ Fare il log-out e nuovamente il log-in dal tuo account.
★ Aggiornare la pagina web

Se non cambia nulla l'unica cosa da fare è contattare il supporto da questo link http://eldarya.it/support/2/61


Credit to @Kirij

https://i.imgur.com/bO8R77f.jpg

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#98 Il 13-08-2018 a 13h51

Guardia Ossidiana
missRobin
Ufficiale della Guardia
missRobin
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Messaggi: 1 335

Hypno ha scritto

@Mecha777 e @Dhestiny di nulla, e non scusatevi, tranquille! Siamo qui apposta per aiutarvi xD

@Arsan per convalidare l'obiettivo devi andare in boutique nella sezione "Accessori a mano", e acquistare questo oggetto qui:

Spoiler (clicca per vedere)


Dopo averlo acquistato non dimenticare di indossarlo!


Grazie mille Hypno!  Era da più giorni che ero perplessa riguardo a questa missione,  e una volta l'ho pure cambiata non riuscendo a trovarla in botique! La prossima volta sarò preparata ^^


https://68.media.tumblr.com/tumblr_maac6vrAI91rznrx4o1_500.gif

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#99 Il 15-08-2018 a 02h41

Guardia Ombra
Demetra
Ha sconfitto una gallina III
Demetra
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Messaggi: 862

εїз Buona sera. ^^
Tra le missioni oggi me ne è capitata una che richiedeva l'equipaggiamento "cocomero" reperibile alla boutique. Però non l'ho trovato da nessuna parte.
Immagino sia un piccolo errore, quindi volevo segnalarlo. εїз


» What does the wind say? «

http://ultraimg.com/images/2018/07/17/OcLK.gif

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#100 Il 15-08-2018 a 08h23

Guardia Scintillante
Kahlan
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Kahlan
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@Demetra il cocomero si trova nella sezione delle bocche, è quello che indossa la mia guardiana /static/img/forum/smilies/smile.png


https://78.media.tumblr.com/b1301e1cd217a81ab1e8172279b38a8c/tumblr_nv61k1ZpTQ1tlsxv1o1_500.gif

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